Como UX Researcher Sênior no Grupo Boticário, combino pesquisa e design para criar interações que realmente encantam. Possuo experiência como Product Designer e alguns anos como designer gráfica, trazendo uma visão completa, do conceito ao impacto final.
Minhas pesquisas transformam dados em decisões que moldam experiências únicas. Coloco o ‘X’ de explorar e experiência em ação, buscando entender profundamente o usuário e e alinhar suas necessidades aos objetivos de negócio.
Sou apaixonada pelo que faço! Curiosa por natureza, adoro aprender e explorar novas possibilidades. Ah! Tenho uma doguinha chamada Luna
#LifelongLearner #Gamer #AIEnthusiast #ResearchLover #PetLover
Atuo como UX research há mais de 3 anos, auxiliando times a entender cenários e endereçando oportunidades encontradas em produtos e serviços.
Combinando resultados de uma pesquisa quantitativa e um workshop com stakeholders, consolidamos 8 perfis de proto-personas da plataforma de educação corporativa.
Mapeamento de oportunidades data driven na área de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) e trazer mais inteligência e assertividade nas tomadas de decisões e previsões de tendências.
Discovery com dados do produto e co-criação com stakeholders para mapear melhorias, atualizações e "humanização" do chatbot de atendimento aos colaboradores internos.
Atuei 5 anos como Designer Gráfica e quase 2 anos como Product Designer antes de me tornar UX Researcher.
Usando uma variedade de abordagens é possível: descobrir as condições atuais (pesquisa e observação), definir a abordagem para o problema (insights e ideias), refinar possibilidades (testar e iterar), desenvolver uma solução e trazer consistência às aplicações e entregas (finalização e lançamento).
Quer conhecer mais sobre métodos de UX Design, pesquisa e como utilizá-los? Esse espaço é dedicado para troca de ideias e conhecimento, com base em algumas das minhas experiências pessoais.
Em breve você poderá consultar o conteúdo. Fique ligado!